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ママのための親子英語レッスン■レッスン規約■

この度は体験レッスンや継続参加へのお申し込み誠にありがとうございます!

レッスン開講前に、皆さまへお伝えしたいお願い事がございます。

ご参加の皆さんが気持ちよく過ごせるレッスン運営のために、一度目を通していただけたらありがたいです。よろしくお願いいたします。

 LINE連絡について

基本的にはグループLINEもしくは個別LINEでの連絡になります。

継続参加の方には、古城の個人LINEを友だち登録していただきます。

グループLINEへのメッセージは、緊急でない限り通常は朝9時~夜21時までの時間帯でお願いいたします。

早朝もしくは夜遅くのメッセージはご遠慮ください。

講師からのお返事も、上記の時間内であっても、特に夕方以降は翌日の返信になることが多いです。

何卒ご了承ください。

レッスン参加に関して

①欠席や遅刻の連絡に関して

基本は個別LINEお願いいたします。前もって欠席が分かっている場合は、ご都合が悪いことが分かった時点で、早めにご連絡いただきますようお願いします。

ご本人やご家族の急病などで欠席される際も、なるべく早くご連絡いただけると助かりります。

当日の欠席連絡に関してのみ、グループLINE午前8時30分までに必ずご連絡いただきますようお願いいたします。

遅刻する場合は、大幅に(10分以上)遅れそうな場合のみグループLINEへの連絡をお願いいたします。

その際ですが、講師が移動中だったり、準備中だったりで返信が遅れたりする可能性が高いです。

なお、定刻になったらレッスンを始めますので、遅刻や早退による時間の延長や、返金などの対応はいたしかねます

レッスン欠席時の対応

このレッスンは同一クラスがなく、振替レッスンをすることができません。

ですので、対面レッスンの場合とオンラインレッスンの場合で、対応が異なります。

どちらも共通して、返金は一切対応しておりません

参加予定の方が1組になることが前もって分かっている場合は、対面レッスン予定の回であってもオンラインレッスンに変更させていただきます。

ご協力をお願いいたします。

講師都合のレッスン日時変更について

子どもの急病などで、急遽レッスン場所や時間の変更をお願いすることが今後出てくる可能性があります。

原則として、子どもの体調不良の場合、対面レッスンの日については同日同時刻のオンラインへの変更とさせていただきます。

オンラインレッスンの場合、時間帯の変更はめったにないと思われますが、家に体調不良の子どもが在宅しているということもあり、ご迷惑をおかけすることがあるかもしれません。

何卒ご理解とご協力をお願いいたします。

悪天候時の対応について(対面時)

警報発令時(大雨、強風など)の悪天候が予想される際には、当日の同時間帯のオンラインレッスンに切り替えます。

当日朝8時30分までにはご連絡いたします。

台風など、前日までにある程度判断できる場合は、早めにLINEで連絡いたします。

なお、災害等の緊急時で、同日同時間帯にレッスン不可能になった場合は、対面・オンラインともに、別の日に振替可能であれば別日のオンラインレッスンに振り替えます

詳しくは発生時にご連絡いたします。

新型コロナの感染状況に関連して

これをお送りしている10月現在では、感染状況は落ち着いていますが、今後また感染者数の増加もあるかもしれません。

まん延防止等重点措置や、緊急事態宣言が発令された場合は、すべてのレッスンをオンラインレッスンで実施させていただきます。

健康と命を最優先で考えたいと思います。よろしくお願いいたします。

対面レッスン時に欠席された場合

PhonicsやChatty Chatなど、受講者限定の練習動画をご用意していますので、レッスン終了後翌日までに動画を配信いたします。

Hand Clappingのパートは、3回のレッスンで1つの手遊び歌を取り上げますので、進度はそこまで早くありません。次回のオンラインレッスンの際に、前回の内容について振り返る時間を設けます。

Hand ClappingとPicture Bookのパートに関して、欠席された回については、その日のレッスン内容の大事なポイントについて講師が後日動画を撮影しますので、欠席された方はその動画をご覧いただき、おうちで練習している様子を録画or録音して、個別LINEにお送りいただきたいと思います。

お送りいただいた音声や映像を拝見し、それに対して個別に音声またはメッセージのやりとりをして、欠席の回のフォローとさせていただきます。

分からないポイントは遠慮なくご質問ください。

オンラインレッスン時に欠席された場合

オンラインレッスンの場合は、レッスンの模様を録画して、グループLINEの方に、レッスン終了後翌日までに動画をお送りいたしますので、ご覧いただき、対面レッスン同様、おうちで練習している様子を録画or録音してお送りください。

個別に音声またはメッセージのやりとりをして、フォローをさせていただきます。

参加費のお支払い方法について

お支払いについては、ホームページのレッスン概要に記載の通りです。

一括払いの方は、期ごとのお支払いになります。

前期2回目・中期1回目・後期1回目のレッスンの前に、こちらが指定させていただく日までにお手続きください。

月謝払いの方は、その月の1回目のレッスンの1週間前までにお手続きください。

※お手続きが遅れる場合は、一言ご連絡いただけると助かります。

⚠参加者さん都合でのレッスン費の返金対応はいたしかねます

長池中央公園の利用について

コロナ禍以降、和室での飲食はできないようになっています。

特にお子さんのための軽食や、ジュース、甘いものなど、他のお子さんとのトラブルの要因になるものの持ち込みはご遠慮ください

お水やお茶はOKですむしろ積極的に水分は摂ってください

また、ごみ箱はありませんので(トイレの利用も和室利用者に限定されています)オムツなどの出たごみは、各自で必ずお持ち帰りください。

授乳・オムツ替えについて

授乳の際は授乳ケープなどをお使いください。

オムツはお部屋の隅の方で替えていただくなど、ご配慮をお願いいたします。

免責事項

公園内におけるお子さんのけがや、お車の駐車時の事故やトラブルなどにつきましては、こちらでは一切の責任を負いません。

駐車場での乗り降りや車の移動はくれぐれもお気をつけください。

お子さまの持ち物の管理は、お母さまが責任を持ってお願いいたします。

当レッスンは公共施設をお借りして開催します。施設の器物を壊したり汚したりしないよう、くれぐれもお気をつけください。

故意による破損などは、弁償をお願いする場合がございます。

駐車場への駐車時は特にご注意ください。

持ち物について

おもちゃもご準備してはいますが、お子さんに必要だと思われるものは各自ご用意いただきお持ちいただくようお願いしております。

しかしながら、遊んでいるうちに壊れてしまったり、汚れてしまったりすることが考えられます。

壊れやすいものや、壊されり汚されたりすると困るものはお持ちにならないようにお願いいたします。

写真・動画等の撮影について

誠に申し訳ございませんが、レッスン中の写真・動画撮影はご遠慮くださいますようお願いいたします

レッスンが始まるまでの時間と、レッスン後おしゃべりの時間は撮影OKですが、ご自身のお子さま以外が写り込んでいる写真や動画を、個人のSNS等やその他オンライン上に投稿するのは、プライバシー保護の観点からお控えいただきますようお願いいたします。

ホームページ・Instagram等掲載へのご協力のお願い

指導力向上のために、対面レッスン・オンラインレッスンともに、録画をさせていただきます。

ホームページやInstagramへの掲載について、NGの方は個別にお申し出ください

特にお申し出のない場合、写真を掲載させていただきます

ぜひご協力をお願いいたします。

講師からのお願い

託児がありませんので、ご自身のお子さんはもちろん、他のお子さんも含めてご参加の皆さんで見守っていくという気持ちでご参加ください。

子ども同士のおもちゃの取り合いなどは必ずと言っていいほど起こることですが、おともだちとの関わり方を学ぶ場としてとらえていただき、温かい雰囲気づくりができたらと考えております。

月齢の小さいお子さんもいらっしゃいますので、講師も細心の注意を払うよう努めますが、ケガや誤飲などが起きないように、また、危ないと感じたら場所を移っていただいたりして構いません。

レッスン中はお子さんの様子を見ながらになるので、なかなか集中できない時間もあるかもしれませんが、聞き逃したところなどがあったら、レッスン後のおしゃべりの時間にご遠慮なくお聞きください。

おうちに帰って落ち着いた時間でも構いませんので、お気軽にご質問ください。

以上、長くなりましたが、皆さんが気持ちよく過ごせるためのものです。

そのためのお願いです。なにとぞご協力のほどよろしくお願いいたします。

(2021年10月10日現在)

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